티스토리 뷰
목차
현재 티몬과 위메프를 이용하는 소비자들은 환불 및 취소 요청이 원활하게 처리되지 않아 큰 불편을 겪고 있습니다.
현재 카드사를 통해 결제 취소를 요청하는 고객들이 많아지면서 카드사에도 민원이 폭증하고 있습니다.
티몬 위메프 카드사 취소
티몬과 위메프는 홈페이지에 환불 지연 방안을 안내하며, 각 카드사에 신용카드 이용대금 이의를 제기하거나 할부계약 철회 및 항변권 신청을 안내하고 있습니다.
본인이 결제한 상품의 카드사를 확인후에 홈페이지 공지에 올라온 절차를 통해서 카드취소와 환불하시기 바랍니다.
카드사별 홈페이지
| 카카오뱅크 | 삼성카드 | 우리카드 |
| 신한카드 | 비씨카드 | 현대카드 |
| 국민카드 | 농협카드 | 롯데카드 |
티몬과 위메프 카드결제 취소 환불방법 공지
티몬과 위메프에서 결제한 구매제품이나 여행상품을 취소환불을 원하신다면 결제 카드사를 통해서 취소해달라는 공지가 올라왔으니 한번 확인해 보시기 바랍니다.
신용카드 이용대금 이의 제기방법
신용카드의 이용대금을 이의제기 하는 방법을 금융위원회가 알려줍니다. 확인해보시고 본인의 대금을 이의제기 해보시기 바랍니다.
할부계약 철회 및 항변권 신청
할부계약 철회와 항변권 신청은 신용카드 승인일 또는 상품이나 계약서를 수령한 날부터 7일까지 신청할수 있습니다.
신용카드로 할부3개월 및 20만원 이상 결제한 거래의 남은 할부금액이 있는 경우에 남은 할부금액을 안낼수 있습니다.
가맹점에 할부계약 실행을 요구하는 문서를 내용증명으로 전송하고 이에 대한 것을 카드사에 제출합니다.
카드사별 항변권 안내 및 신청
| 롯데카드 항변권신청 | 신한카드 항변권신청 | 카카오뱅크 항변권신청 |
| 하나카드 항변권신청 | 우리카드 항변권신청 | 비씨카드 항변권신청 |
| 국민카드 항변권신청 | 삼성카드 항변권신청 | 농협카드 항변권신청 |
각 카드사를 확인해보니 유선상으로 문의해달라는 곳도 있었습니다.
카드사에 따라서 공지창을 띄운곳도 있었지만 없는곳도 있었으니
주로 고객센터 쪽으로 항변,철회,이의제기 같은 단어를 검색해보시면 어렵지 않게 찾으실수 있으니 참고하시기 바랍니다.